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法律援助給困難群眾撐腰

发布时间:2019-10-12 15:50:19

  核心提示:走进广东省广州市法律援助处,每天都有因经济困难打不起官司的群众来这里寻求帮助……虽然人来人往,每天工作很繁忙,可是工作人员始终做到“一张笑脸相迎,一把椅子相让,一杯热水相敬,一颗诚心相待”

  走进广东省广州市法律援助处,每天都有因经济困难打不起官司的群众来这里寻求帮助 虽然人来人往,每天工作很繁忙,可是工作人员始终做到 一张笑脸相迎,一把椅子相让,一杯热水相敬,一颗诚心相待

  广州市法律援助处主任黄倩(中间)与同事一起,探讨法律援助案情 通讯员供图

  面对困难群众,她亲切温和、心细如发;做起事来,她侠骨柔肠、专业干练多年来,她与同事们努力为困难群众和特殊群体提供法律援助服务,每逢急难险重任务时,都以上率下,坚守一线

  她就是黄倩,现任广州市法律援助处党总支书记、主任,曾荣获广州市 三八红旗手 广东省民族团结进步模范个人 第五届全国法律援助工作先进个人 等称号

  帮独居老人排忧解难

  要想把工作干好,一定要把群众放在心上、把群众当作亲人 这是黄倩常常挂在嘴边的话2016年 月2日,家住番禺区市桥、现年81岁的黄伯急匆匆赶到法律援助处申请法律援助当日,接待黄伯的律师在审查材料时发现,第二天就是上诉的最后期限,此时已是下午4时当时正在外地的黄倩得知情况后,立即安排两位资深律师对接该案晚7时许,黄伯在诉说案情时又急又气,突发心脏病,情况十分危急黄倩立即指示工作人员启动应急预案,请求120紧急护送黄伯到附近医院救治黄伯是独居老人,一路陪同的法律援助处工作人员和法律援助律师辗转拨打了20多个才联系上黄伯的一位远房亲戚,待其亲戚赶来医院照护后,他们才放心离去

  第二天一早,黄倩安排工作人员会同法律援助律师,专程将连夜加班写好的上诉状送到黄伯处,待其签名后送去番禺区人民法院经过广州市法律援助处工作人员及法律援助律师的奔波、努力,在上诉期届满的最后一天,番禺区人民法院受理了黄伯的上诉申请

  帮八旬大妈挽回大额损失

  2016年8月27日,满头白发、年过八十岁的邝大娘情绪激动,带着满腹怨气走进法律援助处服务大厅,口口声声 找领导 ,黄倩热情接待了老人经了解,得知邝大娘与某推销养老公寓的中介公司有经济纠纷,四处走访未能解决黄倩一边倾听邝大娘的遭遇,一边为其详细解答,并安抚她要理性维权,向她宣讲老年人防诈骗相关知识老人渐渐平静下来,提供了申请法律援助所需材料,随后,黄倩安排工作人员依法受理并及时指派法律援助律师承办此案

  第二天,承办此案的法律援助律师积极与某中介机构联系,从情理法角度与其进行多次沟通、协调,黄倩多次过问此案进展情况9月7日,在多方努力下,终于做通双方工作,最后达成协议:某中介机构同意与邝大娘解除《合作协议书》,并全部返还邝大娘投资款共计16万元

  至此,一桩老年人经济纠纷案用调解方式画上了圆满句号一周后,邝大娘怀着感激之情专程将一面写有 助老解困 全程关注 的锦旗送到黄倩手中,以表达对黄倩维护其合法权益的诚挚谢意,并感慨地说: 法律援助使我的合法权益得到了维护,体现了政府对老年人的关怀,我感到特别舒心、温暖

  向少数民族群众播洒法治的阳光

  广州市法律援助处主任黄倩(左2)与同事正在解答少数民族同胞的法律问题据统计,广州市法律援助机构先后为5000多名少数民族群众免费提供法律咨询,承办法律援助案件1200余宗,有力地促进了民族和谐 通讯员供图

  为加强社会管理,引导少数民族群众依法表达诉求,积极维护少数民族群众合法权益,在黄倩的带领下,广州市法律援助处针对民族工作涉及政策性强、少数民族群众风俗习惯差异大和语言交流困难等实际情况,在全省率先建立少数民族法律援助工作机制,设立6家少数民族法律援助工作站(点),将在穗少数民族群众全部纳入法律援助覆盖范围内,引导少数民族群众依法表达诉求,积极维护少数民族群众合法权益

  黄倩搜集整理了全市200多名少数民族律师的执业信息,组建200余人少数民族律师资源库,有针对性地选派律师为少数民族受援人提供便利、贴心的法律援助服务;设计制作汉语 维吾尔语、汉语 阿拉伯语双语版《广州市法律援助指南》;与市民族宗教事务管理局进一步完善和规范越秀区光塔街少数民族法律援助工作站等等

  全市法律援助机构先后为5000多名少数民族群众免费提供法律咨询,承办法律援助案件1200余宗,有力地促进了民族和谐全国政协、国家民委、司法部和省、市领导多次视察广州市少数民族法律援助工作,并给予充分肯定,两名同志分别荣获国家和省级 民族团结进步模范个人 荣誉称号

  让法律援助更接地气

  广州市法律援助处主任黄倩(左2)在广州市荔湾区司法局法律服务大厅了解值班律师接待法律援助群众工作的情况 通讯员供图

  令群众满意不能只停留在口头上、写在文件中,而是要落实到行动上,落实到日常工作之中去

  在为群众提供法律援助的过程中,既要发挥扶危济困的职责,又要尽心尽力维护受援人的合法权益,让受援人感受到真情

  近年来,黄倩带领广州市法律援助处干部职工,做多项卓有成效、走在全国全省前列的开创性工作:先后两次推动修订《广州市法律援助经济困难标准》、推动制定《广州市法律援助办案补贴标准》、聘请 小语种 翻译员陪同律师会见外籍受援人、开设 法律专家门诊 窗口、设立广州市法律援助基金会、完善法律援助案件免费诉讼担保机制、建设 广州市法律援助信息管理系统 等等

  2011年的一天,一位湖北姑娘走进了广州市法律援助处求援她向值班律师哭诉,她是苗族,因语言沟通问题,上了人贩子的当,被骗到了湖南一个偏僻的地方,遭到 名男子强奸,随后被卖给了一户人家,好不容易才逃了出来她希望广州市法律援助处能帮助她向人贩子索赔 正说话间,咨询室外有一辆中巴驶过,姑娘向门外瞟了一眼,忽然浑身抽搐,倒在地上口吐白沫值班律师和闻讯赶来的同事赶紧把姑娘扶坐在椅子上姑娘慢慢地清醒过来后说,自从被强奸后见到男人和中巴就紧张发病通过此事,黄倩发现咨询室应急措施欠缺,事后,服务大厅里便多了一个便民小药箱,常备急救药品,还与附近的医院签订专门的紧急救助协议等

  据统计,近三年来,广州市劳动争议类群体性法律援助案件的数量及受援人人数大幅增长,其中2014年150宗涉及受援人61 8人、2015年250宗涉及受援人8010人、2016年229宗涉及受援人66 5人,依法受理的群体性劳动争议案案件大多因欠薪、工伤事故、单方解除劳动合同、未参加社会保险而引起的追索劳动报酬、工伤保险待遇、养老保险待遇、经济补偿金、确认劳动关系以及劳务派遣合同纠纷等引发

  迄今,广州市法律援助处已先后荣获全国法律援助先进集体、先进机构、标兵单位、示范窗口、三八红旗集体,全国老年、青少年、残疾人维权示范岗、巾帼文明岗等 0多项荣誉

  这些荣誉凝结了全体法援人的努力和心血 黄倩说, 法律援助直接面对的是贫弱群众,他们是党和政府最牵挂的人 习总书记提出 努力让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义 ,作为法援工作者,为老百姓守护公平正义、让更多的困难群众沐浴法治阳光,是实现总书记指示的具体实践,是我们法援工作者最大的心愿

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